Volkswagen DBF Le Crès Concessionnaire Volkswagen

Un grand merci à Fatima pour son efficacite et ses conseils . Sa bienveillance et son professionnalisme nous ont touché et été d une grande utilité.

Prise de RDV rapide, accueil parfait, qualité de l'intervention.

Merci à ce garage très sympathique et efficace qui a nous a permis de poursuivre notre voyage et nous fournissant le bras d’essuie-glace (introuvable autour de Carpentras et Avignon) que nous avions cassé le soir précédent. Nous avons tout de suite été pris en charge par le chef d’atelier qui nous l’a installé sans délai. Merci encore pour le geste commercial!

Un garage absolument incroyable ! Leur réactivité et leur gentillesse est inégalable. Le chef d'atelier Laurent est très à l'écoute et vous aide à résoudre tous vos problèmes !! Efficacité garantie, je recommande les yeux fermés 😊

Un grand merci à l'équipe DBF. Personnel très qualité et très à l'écoute. Je recommande !

C’est avec grande satisfaction du professionnalisme et de l’accueil de l’équipe que je vous recommande l’espace carrosserie ! Merci !

Je voulais remercier la jeune femme à l'accueil, chaleureuse et particulièrement Romain le commercial/technicien qui en plus de connaître parfaitement son métier a su m'accueillir, m'écouter et en quelques petites minutes identifier le problème à mon moteur. Tout a été réglé dans la journée. Chapeau Romain et merci pour vos compétences et votre bienveillance !

Tres satisfais, tout le monde est au top, j’ai acheté un véhicule d’occasion non volkswagen et la rigueur etait quand meme de mise : véhicule en etat neuf, double des clés refait à leur frais pour un cache manquant… Super, je suis comblé !

Un grand merci à toute l’équipe de DBF Le Crès et particulièrement à Sylvain et Evan qui se sont occupés de mon renouvellement de LOA. Des conseils bien avisés, des échanges toujours très agréables et un suivi remarquable. Une satisfaction totale en résultat. Ne changez rien !

Un énorme merci à Rudolph et son équipe qui a su m’accompagner du début à la fin pour l’aboutissement de mon projet. Malgré un aléa, Rudolph a su être compétent, présent, et a ainsi réglé le problème rapidement. Une équipe au top 👌. Très contente de mon achat. À très bientôt

Première expérience chez eux, j'en suis sorti très satisfait grâce à leur équipe professionnelle & arrangeante ! Merci encore pour votre expertise.

Très bon accueil. Sérieux et conseils avisés du commercial pour l'achat d'un véhicule. Merci Axel.

Conseillère au top, rapide et efficace. Mme Marjorie suquet a pu répondre à toute mes questions.

J'ai fais réviser mon T-ROC et j'ai été merveilleusement bien reçu et conseillé par Lise ! Equipe au top et efficace !

Un immense merci à LIse, présente à l'accueil du site du Crès pour la réactivité, pour son efficacité et sa performance depuis des années ainsi que son accueil au top ! A plusieurs reprises depuis 15 ans (dont hier en milieu d'après-midi) j'ai pu être sauvée quand mes voitures étaient, via un accident, en état non fonctionnel. Pouvoir avoir affaire à une personne qui fait tout le nécessaire pour vous sauver en état d'urgence est une chose rare de nos jours. Un grand grand merci à Lise, cela me conforte dans le fait de continuer avec VW Le Crès. Une cliente qui vous remercie pour cette prise en charge de qualité

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe du garage Volkswagen pour leur excellent service lors de l’achat de ma voiture. L’équipe a été est très sympathique, arrangeante et professionnelle. Ils m’ont bien conseillé et je suis ravi de mon achat. Je vous recommande vivement ce garage pour leur sérieux, leur expertise et leur disponibilité . Merci encore

Belle concession automobile , prix correct. Un grand merci tout particulier à Marjorie et Cédric pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Super accueil au DBF Le Crès avec Romain, prise de rendez-vous et réparations rapides. Restitution du véhicule plus propre qu’il ne l’était. Au top, j’y retournerai sans hésiter !

Prise de rdv au téléphone et rdv proposé rapidement. Romain m'a accueilli pour prendre en charge ma golfinelle 😉 tdi de 2005. Les clients qui ont une voiture ancienne sont souvent moins bien considérés, de par mon experience. Je n'ai pas ressenti ce sentiment à dbf Le Crès. Merci. Le personnel a été sympathique. Merci pour votre professionnalisme et gentillesse.

Un grand merci au Service carrosserie, non seulement pour la prise en charge et le professionnalisme, mais aussi pour la gentillesse, l’amabilité de l'accueil , et les conseils pour l’achat de mon prochain véhicule ( c’est bien grâce à eux que je l’ai finalement pris chez volswagen..)

Je venais pour acheter un véhicule neuf, peut-être ma tête, peut-être le véhicule d’avant… Je rentre dans le salon d’exposition, quatre personnes, nous attendons un peu, nous faisons le tour aucun bonjour rien, tant pis, nous irons chez la concurrence ! Post-scriptum, je ne suis pas certain que vos ralentisseurs à la sortie du magasin, soient très réglementaires ! Cordialement

Une concession en OR. Une équipe attentionnée présente pour vous faire oublié le problème de votre venue et à l’arrivée une facture moins onéreuse que prévue. Merci Nicolas pour ce RDV trouvé en 24h pour mon Rat qui c’était introduit dans le moteur et avait pas mal de dégâts

Clients depuis qques années maintenant chez VW , nous recommandons vivement ce concessionnaire. Un immense merci à Sylvain et Nicolas pour leur professionnalisme à toute épreuve. Vraiment quand on dit que la satisfaction des clients est leur priorité c'est le cas ici. Tout est toujours impeccable et le boulot est soigné comme il faut. Ne changez rien tout est déjà parfait de l'accueil client à la réception voiture en passant par les réparations ! Ah si peut-être le thé à la machine 😂 qui lui est moyen mais on ne vient pas chez vous pour boire un thé....

Un grand merci à Arthur pour son écoute, son professionnalisme et ses compétences professionnelles. Il a su répondre à mon besoin en faisant preuve de bienveillance de serenite et de précisions Une confiance absolue à la concession Volkswagen Le Crès pour l’achat de mon 2 eme véhicule!

Un grand merci au Service Carrosserie. Accueil d'une grande courtoisie avec un devis parfaitement établi. Les tâches demandées ont été réalisées avec un grand professionnalisme. Le véhicule a été rendu dans un état impeccable. A conseiller absolument!

Un grand merci à toute l’équipe de VW Le Crès pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Le remplacement de mon rétroviseur et la maintenance ont été réalisés avec soin, et toujours avec le sourire. C’est agréable de pouvoir compter sur un service aussi sérieux et aimable. À bientôt !

Je remercie Laurent et Romain pour l’accueil et le travail fait pour la prise en charge du toit ouvrant, tout c’est tres bien passé et rapidement.

Une équipe formidable, très à l écoute des clients,professionnelle,un accueil chaleureux. Grand merci à Evan,Kelly et Sylvain de Volkswagen DBF LE CRES

Merci à Nicolas pour son accueil et son professionnalisme. Il a été efficace, à l’écoute et très agréable. Je recommande vivement !

Un grand merci à toute l’équipe de Volkswagen Le Crès pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux ! J’ai été très bien conseillée, avec une écoute attentive et des explications claires à chaque étape. Le service client est impeccable, et l’accompagnement tout au long du processus a été parfait. Une expérience fluide et rassurante, je recommande sans hésitation !

Je suis très contente de ma nouvelle Polo. Toute l'équipe a été très efficace et agréable, merci à M. Piat pour ses conseils.

Merci à Evan pour son accompagnement. Ses compétences professionnelles ainsi que ses conseils m’ont permis de faire l’acquisition d’une excellente voiture fiable et de qualité.

Je viens d'acheter ma nouvelle voiture chez DBF LE CRES. Malgré le fait d'être basé à Lyon, je ne regrette pas d'avoir fait le déplacement. Outre le fait d'être bien placée en termes de prix, la commerciale de la concession Mme Suquet s'est montrée réactive, professionnelle et arrangeante, ce qui a grandement facilité mon achat. Elle est même venue me chercher à la gare lors de la livraison. Très satisfait de mon achat et du service proposé. Je recommande !

J'ai déposé ma voiture chez DBF Le Crès en carrosserie suite à un accident, et je suis ravie de leur service. Toute l'équipe a été extrêmement professionnelle, que ce soit sur place ou au téléphone. Ils sont très aimables, et je dois dire que j'ai rarement vu un accueil aussi chaleureux dans un garage. Merci pour votre travail et votre gentillesse ! Je recommande vivement !

2eme fois que je vais chez DBF cres et toujours aussi ravie. Ma voiture suite vandalisme est revenue nickel. Travail au top et je tiens à remercier particulièrement Jérémie pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que la secrétaire qui est au top aussi. Ils m'ont prêté un véhicule de pret tout le long des réparations et m'ont tenu informés de l'évolution. Ils sont réactifs et toujours disponibles pour répondre à toutes les questions. Ils ont ma confiance.Très belle équipe.

Bonjour, Un accueil vraiment agréable au centre DBF le Crès. J'ai été accueilli par Romain. Révision constructeur à 240000km et diagnostic + réparation sur un voyant de défaut. RAS sur les prestations effectuées. Très bonne expertise. Je reviendrais !

Véhicule au top.trés bien préparé. Aucun souci pour l instant. Accueil très professionnel. Un commercial sympathique et qui connaît son travail. Au top.tout c'est bien passé..merci

Un immense merci à Arthur de Volkswagen au Crès pour son professionnalisme et son service impeccable ! Tout a été pris en charge avec soin, du premier contact jusqu’à la livraison de la voiture, où chaque détail a été parfaitement expliqué. Je suis ravie de mon expérience et je le recommande vivement !

Je viens de recevoir mon ID4, prestation au top et voiture au top de la part du groupe dbf Je tiens à remercier spécialement Axel qui m'a beaucoup aidé dans ma démarche Un grand merci à Lionel chez Dbf st Clément pour sa gentillesse et son grand professionnalisme, c'est la 2e voiture que je prends chez lui et j'en suis toujours satisfait. A très bientôt et bonne année au groupe dbf 😁

Un très bon accueil autant téléphonique de physique. Les échanges avec le commercial Arthur ont été courtois et constructifs, à l'écoute de mes besoins il a su faire le nécessaire pour que la transaction aboutisse. L'essai du véhicule fut bien organisé et concluant, les formalités administratives se sont également très bien déroulées. Je recommande vivement ce garage. Merci à toute l'équipe.

Accueil sympathique et très pro. Première fois dans cette concession pour se renseigner pour une polo. Pourtant c’était pas gagné chez Dbf…. on sortait de la concession WV de st clément de rivière ou on a été reçu par un commercial en dehors de la plaque qui nous a qd même dit de revenir en janvier ! A croire qu’il attendait la dinde de noel .. Bref bel accueil de Axel au Crès et … affaire conclue .

Merci au service carrosserie, à toute l’équipe et à Jeremy qui a gérer mon dossier très rapidement (même en période de fêtes). Super accueil, une équipe sérieuse et très professionnelle. Au top !

Je n’avais pas eu le temps de mettre un avis suite à ma réparation, possédant une vielle passat d’une valeur de 1000 euros, j’ai demandé un devis pour réparer les clignotants qui ne marchaient plus , un devis de 550 euros mais qui me garantissait la réparation, au premier virage , la panne se reproduit, un autre constat qui me signalait que les pièces n’existaient plus et que l’on ne pouvait rien faire si ce n’est trouver moi même les pièces. Résultat : un vol de 550 euros pour revenir au point de départ. J’ai changé entre temps d’un autre véhicule mais pas pour cette marque . « 15 jours après malgré le message je n’ai jamais été appelé. » Suite à mon message , j’ai été contacté et la réparation a été faite et prise financièrement par le garage, je remercie Jeremy et particulièrement Nicolas pour leur professionnalisme , j’ai changé la note et j’ai mis 5 étoiles …

Un grand merci à Fabrice et à son équipe du service carrosserie. Même si ce n'était pas pour une Volkswagen, nous nous sommes rendus chez eux, suite aux recommandations que nous avons eu concernant la carrosserie DBF du Crès. Excellent accueil et des travaux très bien réalisés sur notre voiture suite à un petit accrochage. Une très grande qualité de service que je recommande à mon tour!! Bonne continuation à toute l'équipe!

Bonjour, Toujours un très bon contact relationnel suite au passage à l'atelier pour la révision de mon véhicule. Je recommande et apprécie le contact humain de leurs Services. Bonne journée à tous.

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le service carrosserie de Volkswagen du Crès. L’équipe a été extrêmement réactive, depuis la prise en charge du véhicule en passant par l’expertise (effectuée le jour même), jusqu’à la remise du véhicule. Les travaux de réparation concernaient un côté entier du véhicule, ils ont été menés en à peine 4 jours, signe d’une efficacité qu'il faut souligner. Le prêt d’une Polo quasiment neuve, inclus dans notre contrat d’assurance, a été très appréciable. Un grand merci à Jeremy pour son accueil chaleureux et professionnel, et bien entendu aux carrossiers pour leur remarquable savoir-faire et la qualité du résultat. Cette expérience démontre un réel souci de satisfaction client, et je recommande vivement cet atelier de carrosserie. Un seul petit bémol, le chemin d’accès au parking mériterait une réfection du bitume pour plus de confort et préserver nos jantes de voiture...

J'ai eu affaire à DBF Le Crès pour refaire la carrosserie arrière de ma voiture suite à un accident de la route. Tout s'est très bien passé, l'accueil a toujours été très agréable et surtout la personne qui était en charge de mon dossier à été super réactif et m'informait en général plus rapidement que mon assurance. Les dates de réparations ont été fixées rapidement. Il s'est à peine écoulé 3 semaines entre le moment de mon accident et la récupération de ma voiture après les réparation. Au top !

C’est hors de prix. Un seul injecteur m’a coûté 1200€, et ils voulaient me faire changer les rotules, après visite dans un autre garage on m’a confirmé que les rotules étaient impeccables .. L’équipe commerciale est très sympa en revanche mais je trouve ça dommage de gonfler autant les prix.

Très bon accueil, prompt et efficace. Mon interlocutrice, Lise, a été non seulement exceptionnellement souriante et sympathique, elle a pris le temps de m'expliquer en détail les avantages de contrats ce qui m'a fait économiser une belle somme. Le révision c'est très bien passé, respectant devis et temps d'intervention. Merci beaucoup.

Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction quant à la vente du véhicule avec Arthur Piat. Il a été extrêmement gentil avec nous tout au long du processus, et le véhicule correspond parfaitement à nos attentes. Merci encore pour cette expérience positive ! ⭐️