Bouygues Telecom Fournisseur d'accès Internet

rien à redire , ils prennent le temps de bien détailler les offres

Très bon accueil et bon conseil. Merci a Nicolas.

Très bonne accueil, à l'écoute du client, super serviable et super équipe. Merci.

Super accueil chez Bouygues Illkirch. Merci à Oussama pour ses conseils, super pro et vraiment sympa. Rien à dire, top.

Nous sommes allés chez Bouygues ce matin pour souscrire une nouvelle offre box, et nous tenons à remercier chaleureusement Mathieu pour son accueil. Il a été professionnel, efficace, à l’écoute et de très bon conseil. Il nous a également grandement facilité les démarches avec notre ancien opérateur, ce qui a rendu le changement simple et sans stress. Une expérience en magasin vraiment positive ! Nous n’hésiterons pas à revenir vers lui si besoin.

Le vendeur Nicolas a immédiatement compris mes besoins et a fait tout son possible pour m'obtenir une réduction de mon abonnement. Merci à lui !

Oussama est très agréable, super compétent, moment long mais conviviale grâce à lui.

Un excellent vendeur à l'écoute du client et trouver la solution adéquate merci beaucoup Nicolas

Chef d'agent au top super sympathique Très bien conseiller Merci beaucoup

Personnel au top, super agréable et de bon conseils 👌🏻

Très bonne prise en charge par les commerciaux de la boutique. Merci pour vos précieux conseils

Mr MOHSSINE était très sympa et à l'écoute. Il répond à toute vos questions et cherche la meilleur offre pour vous. Je vous le conseille.

Très bon accueil et très bien expliqué avec le vendeur Mohssine !

Un super accueil, un personnel très compréhensif, arrangeant et aimable !

J'ai été accueilli par Mathieu, au top ! Il a fait preuve de patience et de bienveillance. Il a solutionné mon problème rapidement et avec le sourire. Merci beaucoup 😀

Très satisfait, bonne accueil et bon conseil ! (Magasin) Car update j'ai déjà résilié mon abonnement avant même de l'avoir commencé, manque de professionnalisme de la part du technicien

Suite à mon passage en boutique, tout a être très vite réglé et l'accueil était top. Merci Mathieu

Excellent rapport humain et vendeur très sympathique ayant eu a faire à lui dans une autre boutique je ne peux que le recommander

Excellent service malgré le nombre de personnes dans la boutique. Conseillé au top

Bien reçu des employés A l'écoute,patient,connaissent très bien leur métier.. note 10/10

Très bien reçue, rapide et efficace. Ils sont de très bon conseils, je recommande !

Un accueil et accompagnement exceptionnel. Merci pour les conseils et surtout pour votre patience. Belle équipe dynamique !

Très bon accueil nicolas . Vendeur sympa, à l'écoute.

Acheté le 2 mai, iPhone 16 Pro : rapide, simple, efficace. Le téléphone est top, fluide et puissant. Vendeur super sympa, tout s’est bien passé. Je suis totalement satisfaite de mon achat !

Merci beaucoup pour l’accueil Oussama meilleur vendeur de la boutique 🤩

J’ai été bien reçue et très bien conseillée superbe boutique 👌👍. Je recommande

Les conseils m'ont servi et je comprends les offre. Le.jeune Nizar nous a aidé avec patience

Service efficace. Personnel au top et au service du client. Le jeune alternant Nizar a su répondre à toute mes demandes et a été claire et précis. Encore merci jeune homme.

Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour leur professionnalisme et bonne écoute spécialement le souriant mr oussama 😁

Super boutique, vendeur charmant, m’a conseillé sur ce qu’il me fallait.

Super accueil et très bonne résolution de problème avec le conseiller Oussama !

C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Très mauvaise expérience. Personnel qui blablate alors qu'une file de clients attendent. Personnel buté genre robot. Ha ben monsieur je ne peux rien faire pour vous.

Une super équipe accueillante, qui prend son temps pour tout vous expliquer et vous conseiller au mieux. Merci à Najib pour sa gentillesse et son professionnalisme

Accueil très chaleureux par mohssine. Une personne franche et qui répond aux questions.

Si je pouvais mettre plus je le ferais ! Oussama m'a guidé à distance pour la configuration de ma BBox et de son modem. Je le remercie grandement pour son professionnalisme. Continuez ainsi !

Super accueil. Le personnel prends le temps de vous expliquer . Merci au spécialiste Google .

Boutique Bouygues Telecom d Illkirch (centre commercial du Baggersee). Personne très professionnelle, compétente, efficace , très à l'écoute. Merci Nicolas pour avoir réglé aussi rapidement mon problème et de tous vos conseils.

Très bon service bien accueillie par Aurelie qui a su avoir beaucoup de patience merci à elle

Très bonne expérience, Vanessa nous a bien renseigné et elle a su prendre en compte toutes nos demandes. Nous avons eu une réponse conforme à nos besoins. Merci à elle et Bouygues.

On a était conseiller par Vanessa! Très bonne conseillère, super agréable dans le language, très compréhensive et comprehensible également! Je la recommande fortement! Merci encore pour cette agréable échange !

Je remercie infiniment madame Aurélie pour avoir résolu mon problème de portable elle a été bienveillante aimable polie, bienveillante et très aimable. Je recommande fortement cette boutique merci encore

Accueil rapide et chaleureux par l'équipe. Nizar m'a conseillé pour mes forfaits et ma nouvelle box. Il a su adapter sa proposition à ma demande et n'a pas essayé de me vendre plus de choses dont j'avais besoins. Merci pour ton écoute et ton accueil !

Prise en charge rapide par Vanessa. Venu pour une boxe nous sommes reparti avec deux nouveaux forfait mobile ! Merci beaucoup

Merci beaucoup au vendeur Achraf pour ses conseils, sa gentillesse et sa patience. Il a su nous diriger dans nos achats pour satisfaire chaque membres de la famille.

Un accueil chaleureux des professionnels à l’écoute ! Spécialement à Vanessa qui nous a servi qui a pris son temps avec nous . Encore merci à elle

Plutôt satisfait dans l'ensemble. J'ai été très bien accueilli et conseillé par un jeune vendeur nommé Nizar. Très heureux de voir cette nouvelle géneration excellé dans la vente et la relation client. Je recommande grandement cette boutique !! C'est très rare que je prenne le temps de mettre des avis google mais quand quelque chose me surprend et me comble de bonheur, j'essaye de rendre la pareil à mon echelle ! À très vite bouygues ;)

Vanessa la conseillère téléphonique m'a bien renseignée sur mes questions et m'a proposé l'abonnement canal plus avec un mois offert et bien précisé si je ne veux pas continuer l'abonnement il faut le faire de suite pendant l'inscription du compte canal plus. Super personne poli , serviable , disponible , souriante. Je suis toujours aussi satisfaite de mon opérateur téléphonique

De passage aujourd'hui pour un cadeau de noel. Nicolas nous à très bien accueilli. Professionnel et rapide. Explicite dans les explications. Tout été parfait. Nous reviendrons.

Superbe équipe !! Très bonne accueil je tiens à remercier plus particulièrement Aurelie, Asli et Nicolas. Il ont réussi à trouver le parfait cadeau de Noël pour ma nièce, merci encore.

Je tiens à remercier Vanessa pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Elle a pris le temps de m’écouter et de comprendre mes besoins pour m’accompagner dans le changement de mon téléphone et forfait. Merci beaucoup